| WEDCV155VD5RRV515DV |
... 受疫情持續影響，目前全球至少有30個國家宣布進入緊急狀態。除此之外，包括亞馬遜、Wish、速賣通、Lazada、eBay等各大跨境電商平臺紛紛出臺相關的業務調整措施。封國、停航、封倉、暫停銷售、取消大促……跨境電商面臨著極大的挑戰。 為此，億邦動力從國家政策與平臺政策兩個維度整理出最新信息，以供跨境電商從業者參考。 01 國家政策 （一）北美地區 1. 美國 今日，美國總統川普在社交媒體上表示，美國與加拿大協商暫時關閉兩國間邊境，以禁止不必要的交通，但是貿易不會受該措施影響。 早前12日，美國便宣布自3月13日起禁止除英國以外的歐洲申根國家旅客入境美國，禁令持續30天。據統計，這一禁令將影響歐美之間每周多達3500架次航班，涉及旅客總量有可能達到300萬人次。 2. 加拿大 當地時間3月16日，加拿大總理賈斯汀·特魯多正式宣布：加拿大將對外國遊客關閉邊境，以限制新型冠狀病毒的傳播。該禁令將於18日生效，除部分旅客外，所有海外旅客被禁止入境加拿大。據悉，禁令豁免的部分旅客包括，加拿大公民和永久居民、美國公民、航班機組人員、外交官和有直系家屬在加拿大的人士。 其次，航空運營商將禁止任何有病毒癥狀的人乘坐飛機。並且，自3月16日起，所有國際航班將定點至蒙特婁、多倫多、卡爾加里、溫哥華四個機場。 （二）歐洲地區 1. 義大利 當地時間3月9日（周一）晚間，義大利總理朱塞佩·孔特在電視講話中宣布，10日（周二）起，義大利將在全國範圍內實行封城禁令，義大利全國6000萬人口，除了工作或緊急情況外，不應旅行。 2. 西班牙 3月14日，西班牙首相桑切斯宣布進入緊急狀態，期限15天，並在西班牙全國實施「禁行令」，於3月16日上午8點開始執行。「禁行令」要求居民非不得已不得出門，違反法令者將被處以3000歐元到6000歐元不等的罰款。 據悉，西班牙主要港口有：巴塞隆納、馬拉加、卡塔赫納、瓦倫西亞等。 3. 捷克 從當地時間3月16日0時至3月24日早上6時，除工作或緊急事務，任何居住在捷克共和國境內的人都不得離開自己的住所，政府建議民眾在家辦公或者休假。 4. 烏克蘭 當地時間14日宣布，從3月16日零時至4月3日，禁止外國人入境，從3月17日零時起，烏克蘭將停止國際常規客運。 另外，烏克蘭國家邊防局14日宣布關閉107個邊境口岸，只保留123個口岸繼續開放。而烏克蘭總統澤連斯基也發表電視講話，宣布烏克蘭將臨時取消所有航空客運，只保留陸路和海路交通。 5. 比利時 看守內閣首相維爾梅斯在12日晚召開的國家安全會議後宣布，從13日開始至4月3日，比利時全國所有學校都將關閉；所有娛樂性公共活動一律取消；酒吧、餐廳等關閉；超市、藥店可以在全部時間營業，其他「非必需」商業經營場所周末關閉。 6. 愛沙尼亞 從3月17日起，該國將禁止外國遊客入境，以防止新冠肺炎病毒傳播。並且，愛沙尼亞政府表示，除涉及外貿運輸外，計劃對所有入境人員進行為期兩周的隔離。另外，據悉，愛沙尼亞郵政將改變各類進口郵件投遞方式，暫無法提供投遞簽收服務。 7. 羅馬尼亞 羅馬尼亞總統約翰尼斯14日晚宣布，羅馬尼亞將於16日進入國家緊急狀態，以便更有效地抗擊新冠肺炎疫情。這一措施將使政府能夠投入更多資金用於採購藥品、必要的醫療設備等，並可簡化、加快相關程序。目前，羅馬尼亞主要港口有: 康斯坦察（CONSTANTA ）、加拉茨（GALATZ ）以及蘇利納（SULINA ）。 8. 阿爾巴尼亞 自3月15日零時起實行全境封鎖，關閉阿爾巴尼亞與黑山、科索沃、北馬其頓和希臘的邊境。並且，阿爾吉尼亞總理明確指出，邊境僅對貨物運輸開放。目前，該國主要港口有四個：都拉斯、發羅拉、薩蘭達和深津四個港口，其中都拉斯港和發羅拉港是比較重要的港口。 9. 波蘭 從3月14日開始，波蘭全國進入公共衛生緊急狀態，並且從本月15日起，波蘭上方領空將關閉，將暫時取消所有國際鐵路客運和航空客運，禁止所有來自國外的飛機入境，國際鐵路也將暫時關停，但貨運不受此限制，將為貨物運輸留出專門的通道。 10. 法國 當地時間16日晚，法國總統馬克龍發表全國電視講話，宣布法國處於抗擊疫情的「戰時狀態」。據悉，全法實施「封城」措施，管控措施空前升級。法國內政部長卡斯塔內也表示，法國參照義大利和西班牙採取的歐洲迄今最嚴格限制措施，發出了「請待在家裡」的明確信號。 （三）亞洲地區 1. 菲律賓 日前，菲律賓總統杜特爾特在全國電視講話中宣布，由於感染新型冠狀病毒的病例不斷升高，將菲律賓的預警等級升至最高級—紅色代碼2級，同時宣布決定封鎖馬尼拉大都會，範圍涵蓋全區的城市、直轄市。往返馬尼拉大都會的海陸空所有交通都會被暫停。「封城」令生效日期從3月15日到4月14日。 2. 哈薩克斯坦 哈薩克斯坦總統托卡耶夫15日宣布，為防範新冠肺炎疫情蔓延，自3月16日8時至4月15日7時全國進入緊急狀態。除外交人員、應哈方邀請的國際組織代表團以外，嚴禁任何人以任何方式出入境。 3. 新加坡 3月15日，新加坡政府宣布將進一步加強入境管制措施，自3月15日晚上11點59分起，過去14天到過義大利、法國、西班牙和德國的旅客將不準入境新加坡。自3月16日23時59分起，近期有包括汶萊、柬埔寨、印度尼西亞、寮國、馬來西亞、緬甸、菲律賓、泰國、越南在內的所有東協國家，日本、瑞士、英國旅行史的人員，在入境新加坡後需要自我隔離14天。同時，新加坡也已禁止所有遊輪停靠本地。 4.烏茲別克斯坦 3月16日起，烏茲別克斯坦關閉與其他國家的空中運輸和公路運輸。3日後關閉鐵路運輸。禁止本國公民離境、外國人入境。 5.以色列 以色列總理內塔尼亞胡表示，為了防止疫情蔓延，以色列將要求所有自國外入境的旅客隔離14天，新舉措有效期限暫停為2周。 近期，以色列航空公司Arkia和Israir都宣布將取消所有國際航班。據悉，Arkia將立即停飛所有國際航班，而Israir將從下周開始取消國際航班，直到5月為止。 6.葉門 當地時間14日，葉門政府（哈迪合法政府）決定從當地時間17日午夜十二點，暫停境內所有機場的航班起降，負責人道主義救援和物資運送的飛機除外，為期暫定兩周。兩周後會根據疫情動態進行重新評估。 7.柬埔寨 15日晚，柬埔寨總理洪森簽發了一份緊急《政府令》，指示所有政府部門公務員、相關人員以及全國人民暫時停止前往歐洲國家、美國和伊朗。政府令強調，對於剛從歐洲國家、美國和伊朗返回柬埔寨的所有柬埔寨官員和公民，必須按照衛生部原則從返回日子起為期14天的接受隔離觀察。 8. 越南 越南有關部門日前宣布，該國已經決定暫停歐洲27個國家的旅客入境，另外將不再簽發所有外國公民的落地簽證。據悉，此措施將在3月15日開始執行，為期30天，公共原因赴越的旅客除外。 9. 馬來西亞 馬來西亞全國從18-31號封國抗疫，現在還不確定是否可以跨境進出口和港口、機場清關轉運，按國情來看雖不至於全部停止，但是物流相關行業，也會造成不同程度影響，時效延誤，員工不上班等各種延伸問題。 （四）中東地區 1. 沙特 沙特政府決定自15日上午起停飛所有國際航班，為期兩周。另外，目前沙特與阿聯、科威特和巴林等國的陸地邊界僅允許運送貨物或必須品的車輛入境。 2. 科威特 3月11日，科威特內閣召開特別會議後宣布了包括暫停所有進出航班、關閉公共場所、禁止民眾聚集在內的一系列防止疫情擴散的新措施。當地媒體認為，這些措施開始執行後，科威特將進入「封城」狀態。 （五）其他國家 1. 澳大利亞 3月17日，澳大利亞總理莫里森宣布，由於新冠肺炎疫情的影響，所有進入澳大利亞的國際入境者都必須進行自我隔離14天，以阻止冠狀病毒蔓延，並且，從20日晚21點起，對所有非澳大利亞公民和非永久居民執行旅行禁令。 從3月30日起，所有往返澳大利亞的國際航班全部會被禁止。與此同時，澳大利亞將禁止從外國港口出發的郵輪進入澳大利亞，為期30天。 2. 利比亞 利比亞民族團結政府總理薩拉傑14日宣布，利比亞進入國家緊急狀態，以抗擊可能暴發的新冠肺炎疫情。並且，利比亞將從16日起採取預防措施，其中包括關閉機場、海港以及邊境口岸，持續時間為3周。 3.委內瑞拉 委內瑞拉總統馬杜羅12日宣布，自本月15日起暫停所有來自歐洲和哥倫比亞的航班30天，並宣布國家衛生系統進入緊急狀態。馬杜羅13日晚發表電視講話宣布全國進入警戒狀態。 4.摩納哥 當地時間3月14日深夜，摩納哥公國政府官方消息稱，為應對新冠肺炎疫情持續蔓延，從3月15日零時起，關閉摩納哥境內所有非日常生活所必需的公共場所。 5. 紐西蘭 今日，紐西蘭總理傑欣達.阿德恩宣布，為遏制新冠肺炎的傳播，將禁止所有除紐西蘭公民、紐西蘭永久居民及其直系親屬以外的人士進入該國。禁令將在19日午夜生效。 02 平臺政策 （一）亞馬遜1. 亞馬遜調整多渠道運輸費用亞馬遜發送給第三方賣家的電子郵件顯示，對某些使用亞馬遜多渠道物流服務(MFS)的產品運輸費率調整大體如下：亞馬遜將對2天加急運輸的費率進行降低，具體降低幅度取決於尺寸等級，最高降幅可達30%。同時，標準運輸的費率也將降低，亞馬遜還將為標準和加急運輸引入新的尺寸等級。降低後的費率將從2020年4月1日起生效。此外，優先次日運輸的費率保持不變，多渠道配送也將繼續為多件訂單提供折扣價格。2. 亞馬遜FBA封倉 暫停非必要商品入庫3月18日，亞馬遜發布了關於「FBA非必要商品停止入庫」的公告。公告顯示，亞馬遜暫時將生活必需品、醫療用品和其他高需求的產品優先分配到配送中心，其他產品則不能發往亞運營中心。具體公告內容為：① 亞馬遜正在密切監控COVID-19（註：新型冠狀病毒肺炎）的發展及其對買家、銷售合作夥伴和員工的影響。為了向所有人提供最佳的服務，我們只優先在運營中心接受生活必需品和醫療用品。非生活必需品（household staples）或醫療用品（medical supplies）類商品目前不能發往亞馬遜運營中心。②此入庫限制3月17日5am（PST）生效，執行至4月5日。賣家郵件通知/賣家後臺通知/幫助頁面英文版將於3月17日5am（PST）在US和EUS發布，後續將過更新各個語言版本（包括中文）。③ 在限制入庫期間（3月17日-4月5日），我們預計到會對賣家業務、亞馬遜庫房管理以及買家產生較大影響。賣家不能將生活必需品和醫療用品以外的任何商品發送至運營中心。我們會發布賣家後臺通知、賣家郵件通知、以及新的幫助頁面，使賣家了解這一限制。3. 亞馬遜歐洲站：將暫停超過15kg箱子入倉近期，亞馬遜歐洲站發布新規，超過15kg的箱子將無法入倉。亞馬遜方面表示，因疫情原因，倉庫工作人員需要保持1米的安全距離，但超過15kg的箱子因為過重，需要兩位工作人員才能抬起處理，員工無法保持1米的安全距離，因此倉庫暫時無法處理超過15kg的產品。據了解，亞馬遜日前發布公告稱，因新冠病毒疫情所致部分產品缺貨，亞馬遜暫停了非必要商品的FBA發貨計劃，停止這些商品的入庫。（二）eBay1. eBay禁止平臺出售口罩洗手液等商品 3月6日，eBay宣布禁止在其平臺上出售n95/n100口罩、洗手液/凝膠和消毒濕巾。目前，用戶在eBay平臺上搜索「冠狀病毒」或「CoVid-19」之類的關鍵詞時，要找到相關產品列表會比較困難，但是如果搜索「口罩」或「醫用口罩」，則產品的查找要容易一些。另外，eBay也提醒賣家注意eBay的以下刊登政策：健康聲明和關鍵字濫用：禁止在標題和物品描述中包含健康聲明，並禁止濫用「Coronavirus」(新型冠狀病毒)、「Covid-19」、」Virus」(病毒)、「epidemic」(傳染病)等詞語。價格飛漲超過市場價值：禁止創建企圖從悲劇和災難（比如新冠病毒疫情爆發）中獲利的物品刊登。 eBay要求所有擁有提供口罩、洗手液、濕巾等物品的在線刊登的賣家查看自己的物品刊登，並確保它們符合eBay的刊登政策。 2. eBay的物流政策更新① 使用SpeedPAK物流管理方案及其他物流服務的政策更新德國路向更新：自本次政策生效日起，對於從中國大陸銷往德國的直郵商品，將不再僅計算高價格區間段(>5歐元)的合規率，而是將所有直郵交易納入統一到合規比例計算中，並對高低單價交易認可的物流服務及合規交易定義做出區分。英國路向更新：自本次政策生效日起，對於從中國大陸銷往英國的直郵商品，對高低單價交易（>4英鎊或<=4英鎊）認可的物流服務及合規交易定義做出區分。②eBay直郵美國低於5美元及其他主要國家的物流使用政策的更新交易日2020年3月29日（含）起，中國大陸發往德國、英國的交易將從本政策考核的分母中移除，同時，考核標準將維持50%不變。此外，關於該政策下合規交易的定義，賣家必須同時滿足以下條件：a) 使用符合政策要求的物流服務，合規物流服務請見政策細則，並且服務等級必須和買家選擇的等級一致或更高；b) 及時取得攬收掃描。3.針對疫情期間直郵物流的補充規定自2020年3月1日起，所有自中國大陸發貨的直郵交易必須使用與平臺完成對接，且至少提供有效攬收掃描（a-scan）的物流服務。對於本項補充規定不合規的賣家，平臺將單獨採取獨立於其他政策之外的，包括銷售限制，帳號凍結在內的嚴厲處罰措施。（三）Lazada1. Lazada「春風計劃」：泰國站運費二次下調Lazada宣布推出「春風計劃」，自3月份起，Lazada將對泰國站國際運費進行全面優化下調，其中，運費降幅比例最高可達90%。同時，也開通泰國陸運渠道，打造了泰國跨境具有競爭力的費率卡。從0.3kg起，陸運運費相比空運要低50%及以上。另外，3月9日，Lazada「春風計劃」再出新舉措：越南站運費下調、泰國站運費二次下調、馬來西亞海外倉倉儲費下調。根據「春風計劃」，3月16日起，Lazada越南站國際運費將做優化下調，降幅比例最高達96%。同時，泰國站買家承擔的運費迎來二次下調，3月10日起，泰國曼谷地區的一公斤以下商品的運費，從現有的25泰銖降到20泰銖。在此基礎上，海外倉馬來西亞站每個重量對應的倉儲費費率均下調50%。2. Lazada自3月20日菲律賓站跨境商家店鋪調整為假期模式今日，Lazada宣布，推遲菲律賓站原定於2020年3月27日舉行的Lazada八周年生日大促活動。此外，為更好地保障商家權益，平臺將自3月20日零點起，暫時將菲律賓站跨境商家店鋪調整為假期模式，直至另行通知。其他國家店鋪不受影響，正常運行。（四）Wish1.Wish限時免費提前放款近日，Wish發布公告稱，2020年3月2日起，所有該時間確認履行的訂單將有資格納入此項新的「提前放款」功能。若賣家店鋪中有更多的確認履行訂單，可請求的「提前放款」金額也會隨之更新。 據悉，請求的提前放款金額將在下一個結款日放款，並將從下一個結款日之後的四個結款日中分別扣除進行還款；每一次扣款的還款金額均為總還款金額的25%。為了給賣家提供有力支持，目前限時無相關費用，賣家可以免費使用該「提前放款」功能。 2. Wish發布最新商家政策調整 3月15日，為應對新型冠狀病毒疫情在全球範圍內的發展和變化，以及中國商戶們近期的復工過程，Wish即將結束近幾周推出的一系列商戶政策以及店鋪運營的相關更新，並進一步調整了商戶政策第7.5條。請商戶們仔細閱讀以下信息，並根據情況及時調整物流及店鋪運營： 以下第1點，第2點，和第3點信息適用於北京時間2020年3月15日凌晨0時及之後釋放給從中國大陸發貨的中國商戶的訂單： 1. 商戶政策第5.1條：所有上述時間段釋放給商戶的新訂單必須在訂單釋放時間後5個自然日內標記「已發貨」。如果一個訂單沒有在該時間段內被標記「已發貨」，那麼該訂單將被自動退款，商戶將產生每個自動退款訂單50美元的賠款；相關產品也可能被下架。 2. 商戶政策第5.5條：所有上述時間段釋放給商戶的訂單必須在商戶政策第5.5條所描述的時間段內確認履行。延時確認履行賠款（即訂單金額的20%或1美元，以金額較高者為準）將恢復實施。 3. 商戶政策第5.11和12.2條：以上時間段釋放給商戶的EPC，EPC Blue，和/或A+物流計劃訂單必須在訂單釋放時間後168小時內抵達相應倉庫。若超時到倉，商戶將被收取外加50%運費的到倉超時費。 4. 商戶政策第5.9條：商戶自北京時間2020年3月15日凌晨0時起在訂單確認履行前取消訂單或將訂單退款，將被處以每單2美元的賠款。 5. 所有於太平洋時間2020年3月15日凌晨0時起產生的ProductBoost費用，均將於2020年4月1日及之後的支付結款日進行扣除。 以下第6點信息適用於北京時間2020年3月15日凌晨0時至北京時間2020年3月22日晚11:59時間釋放給從中國大陸發貨的中國商戶的訂單： 6. 商戶政策第7.5條：發往以下各路向目的國的訂單釋放之後，若在以下列出的自然日內確認妥投（在這份常見問題解答文章中列出的不同目的國所對應的X值基礎上有所延長：merchantfaq.wish.com/hc/zh-cn/articles/204530018，具體如下），商戶將無需承擔與物流相關的訂單退款責任： • 義大利：36（延長15個自然日） • 墨西哥：37（延長15個自然日） • 巴西：44（延長15個自然日） • 加拿大：33（延長15個自然日） • 澳大利亞：24（延長10個自然日） • 比利時：23（延長7個自然日） • 瑞士：24（延長7個自然日） • 捷克共和國：24（延長7個自然日） • 德國：23（延長7個自然日） • 丹麥：23（延長7個自然日） • 西班牙：28（延長7個自然日） • 法國：23（延長7個自然日） • 英國：19（延長7個自然日） • 匈牙利：24（延長7個自然日） • 荷蘭：22（延長7個自然日） • 挪威：25（延長7個自然日） • 瑞典：27（延長7個自然日） 以上沒有列出的其他所有目的路向國訂單依舊需要遵守現有的、未調整的商戶政策第7.5條：merchant.wish.com/policy/refunds#7.5。 3. Wish A+物流新增加拿大路向 渠道選擇標準門檻值為70元 3月17日，為應對新型冠狀病毒疫情在全球的擴散所造成的加拿大路向物流的限制，WishPost從UTC時間2020年3月17日早2時起，上線A+物流計劃加拿大路向，該路向為所有開啟了加拿大路向的中國商戶開放。 WishPost公告顯示，A+物流計劃加拿大路向上線後，商家在商戶平臺訂單中的待處理頁面的中國大陸至加拿大路向訂單將被自動納入A+物流計劃中。與此同時，這些訂單將在商戶平臺中顯示「A+物流計劃訂單」標誌。 不僅如此，由於近期新型冠狀病毒疫情在全球持續擴散，WishPost方面還表示，針對所有商戶平臺待處理頁面中的、UTC時間2020年3月17日早2時之前釋放的加拿大路向訂單，若訂單在3月17日早2時至3月24日早2時期間被取消，商家不被處以取消訂單賠款；若商家在3月17日早2時至3月24日早2時期間為促銷產品單獨屏蔽加拿大路向，也將不被處以商戶賠款。 目前，商戶必須使用安速派經濟和安速派標準物流渠道之一，來履行UTC時間2020年3月17日早2時後釋放的並帶有「A+物流計劃訂單」標誌的相關加拿大路向訂單。若商戶未使用所要求的兩個物流渠道之一履行訂單，則可能面臨賠款和/或因違反政策而導致的其他後果。 其中，選擇合適的物流渠道的標準如下： 1.如果在WishPost中創建的運單中至少有一件產品的（商戶設定產品價格 + 商戶設定運費）大於等於10美元，則商戶必須選擇WishPost的「安速派標準」渠道來履行運單； 2.如果在WishPost中創建的運單中所有產品的（商戶設定產品價格 + 商戶設定運費）都小於10美元，商戶可以選擇WishPost的「安速派經濟」或「安速派標準」渠道來履行運單。 值得注意的是，對於目前只需提供人民幣產品價格的商戶，以上物流渠道選擇標準的門檻值為70元人民幣。 商戶在選擇合適的物流渠道後，需按照Wish商戶平臺和WishPost上的配送地址，需將相應的訂單在A+物流計劃訂單釋放後的168個小時（7個自然日）內，使用Wish認可的三個攬收物流服務商（燕文、萬色、順友）之一或以自配送的方式配送至A+物流計劃倉庫。 （五）Joom Joom再次延長訂單處理時限 3月5日，JOOM發布消息稱，再次延長訂單處理時限。對於北京時間1月30日08:00至2月27日08:00期間批準的訂單必須在3月13日08:00前上網，2月27日08:00以後批準的訂單，需在15天內上網。 同時，北京時間1月30日08:00前批準的、未能在3月3日08:00前上網的訂單，會被系統自動取消。北京時間2月27日08:00以後批準的訂單將被考核訂單取消率。若訂單取消率大於5%，那麼該帳戶將被限流；若訂單取消率大於15%，那麼該帳戶會有被關閉的風險。 此外，若訂單十天內未申請發貨或上網，Joom會應買家要求取消訂單，應客戶要求取消的訂單不會影響到您的訂單取消率。同時平臺也鼓勵商戶儘快處理訂單，高發貨完成度賣家將享受流量傾斜。當賣家處理訂單越快時，獲得的平臺流量也會越多。 （六）速賣通 1. 速賣通發布發貨實操指南 全球速賣通於近日發布商家發貨實操指南，對相關政策作出了調整。對於北京時間3月5日24點前支付成功訂單，其備貨期截止時間統一延長到3月15日24點。 同時，對於3月5日之前的訂單，當買家發起取消訂單請求時，商家需要在24小時內響應買家的請求，超時未響應則會自動關單。其次，速賣通還為商家提出了部分建議。無論是IM的響應回復，還是主動贈送店鋪優惠券，商家儘量安撫挽留自己的客戶。 2. 無憂退貨保障計劃覆蓋區域再增八國 3月12日，速賣通於近日發布公告表示，將對無憂退貨保障計劃進行升級，以提升項目下賣家服務質量以及買賣雙方體驗。據悉，預計自2020年3月18日起，若賣家參與的是覆蓋美、法、英等8國的無憂退貨保障計劃，賣家的該計劃將進一步擴展至巴西、以色列、韓國、沙特、阿聯、波蘭、荷蘭和義大利，屆時，該項目共將覆蓋16個國家。 （七）Shopee 1. 首階段賣家復甦計劃：4月前入駐的新店可享120天免傭 2月13日消息，為緩解新型冠狀病毒疫情對跨境行業的影響，Shopee出臺賣家復甦計劃，全力協助跨境從業者恢復運營。首階段復甦計劃涵蓋免傭、免運、免手續費、免等、免費培訓 「五免政策」，為新入駐商家帶來重大利好。其中，對於所有在3月31日前成功入駐Shopee首發馬來或臺灣站點的賣家，均可享受長達120天的新店免傭，符合條件的孵化期店鋪同樣適用。 2. 最新抗疫政策：物流時效延長 義烏倉停止收貨 2月13日消息，針對新冠疫情對賣家造成的影響，泛東南亞市場電商平臺Shopee出臺了多項政策，以減緩疫情對店鋪運營造成的衝擊，主要包括物流時效、倉庫運轉、店鋪運營等方面。 億邦動力獲悉，根據政策，Shopee平臺春節期間物流時效豁免延長至2月16日，即：1月24日至2月16日24天物流時效豁免。 ①倉庫調整 受管控地區可發貨至深圳上海倉 倉庫方面，Shopee深圳倉響應政府疫情管控工作，根據要求配合協調倉庫運作時間。Shopee為幫助賣家應對疫情影響，已將物流時效豁免延長至2月16日，暫不會對包裹時效產生影響。賣家可正常發貨，將包裹寄送至Shopee深圳倉。 Shopee義烏倉響應義烏市防疫要求，已於2020年2月1日晚停止收貨服務。賣家可以使用快遞或其他物流方式送貨的賣家將貨物送至Shopee上海倉。另外，Shopee上海倉、泉州倉、深莞及廣州地區攬收服務正常運作。 而Shopee義烏地區免費攬收服務正在逐步恢復。為配合防疫工作，攬貨車輛無法進出部分賣家所在區域。賣家需配合將貨物送至協商地址。目前除義烏地區外，華東其他地區攬收服務正常運作。福建地區攬收服務也在正常運作。 ②疫情期間 包裹流通不受影響 據悉，世界衛生組織（WHO）早前發表聲明，接收來自中國的包裹的人沒有感染新型冠狀病毒的風險。根據分析，冠狀病毒不能在諸如信件或包裹等物體上長時間存活。因此，賣家可放心發貨，目前貨物在各目標市場的流通暫不受影響。 Shopee建議賣家通過聊聊、店鋪主圖、店鋪介紹說明、直播等渠道與買家保持溝通，安撫買家情緒。Shopee建議溝通內容：由於疫情影響導致發貨/物流延遲的情況；跨境產品/包裹安全無病毒；口罩訂單缺貨無法發出以及其他買家關心的產品、發貨、活動等問題。 ③賣家需及時調整庫存 確定恢復供貨時間 針對缺貨產品，Shopee建議賣家及時調整系統庫存，包括：設置零庫存、設置預售（注意預售商品占比）、及時下架處理、主圖、標題等處做信息溝通和核對缺貨商品近期是否有報名參加活動等方面。 同時，Shopee建議賣家盤點供應商情況，確定恢復供貨時間，包括以下四方面：供應商開工時間確認、缺貨產品尋找其他供應商貨源、結合供貨時間設置預售時長以及確認物流正常運送時間，確保運送正常。 3. 第二階段運營復甦計劃：2月份發貨率達標店鋪可獲20%廣告金返點 2月20日消息，繼「首階段招商復甦計劃」的「五免政策」後，Shopee的第二階段運營復甦計劃啟動，具體政策包括：自3月起平臺全面下調傭金基準；推出關鍵詞廣告金扶持政策；開設42場免費「網課培訓項目」直播。 其中，Shopee將針對完成的訂單收取交易傭金（收取傭金的基數不包含買家支付運費）。同時，同一賣家在平臺各站點的前三個月免收該站點交易傭金。值得注意的是，當前版本費率僅適用於2020年2月和3月的已完成訂單。 在關鍵詞廣告金扶持政策方面，Shopee宣布，所有二月份發貨率達到所在站點標準的報名店鋪即可獲得廣告金20%返點。在報名方式上，商家只需填寫一個店鋪名，即可為商家GP下所有站點所有店鋪報名。 具體來講，發貨率的計算標準為：2月1日-2月29日期間，除買家取消的訂單外，店鋪所接訂單在3月5日結束前被Shopee倉庫掃描的比例。 在網課培訓方面，Shopee將通過官方直播及專業合作夥伴平臺開設42場直播，涵蓋運營、選品、招商等方面內容。在招商類直播中，平臺可為賣家講解免傭、免運、免手續費、免等、免費培訓 「五免政策」。 /////// 更 多 閱 讀轉發出去，或者點下這個「在看」，麼麼噠
內容簡介
暢銷百萬冊，影響百萬讀者，絕不能錯過的勵志之作
你認為有學歷就等於有實力嗎？
錯！學歷只是通往社會的通行證！
真正的實力來自學校沒有教的生存力
一個人的能力決定了他的位置
要鞏固自己位置的不二法門
就是掌握生存法則並不斷提升實力
學校教育只是提供工具：書籍和學校教育會告訴你方法，給你指引，並提供最好的工具。但真正的教育是運用這些指引和工具，展開自己的旅程，培養才能，提升自己。記住，學位或文憑都不是真正的教育，只是準備階段。當你畢業時，人生才要開始，而非結束。人生只是一系列更好的開始。
蝴蝶只能靠自己破繭：你必須自己解決難題，培養扛起責任的心智。如果有人習慣幫你做你自己可以做的事，或有人習慣給你自己可以取得的東西－－都是剝奪你與生俱來的權利。父母可以把錢塞進你的口袋，把想法灌進你的腦袋，把食物餵進你的嘴巴，但你必須要加以消化－－應用在生活之中，這樣才叫真正擁有。
經驗是最好的老師：人生最好的教育是「逆境的錘鍊」，而「障礙」和「挫敗」是最寫實的教材。每次的障礙都是一堂課。如果我們每次都能學到東西，同樣的障礙就不會再出現。有些人會在挫折中學到教訓，但有些自以為「天資聰穎」的人，得一再遭受障礙的洗禮。
玉不琢無以成器：每個人都是一塊原料，需要一些必要的提煉，才能變得更有用、更有價值。我們穿的衣物、吃的食物、住的房子都需要經過打造的過程。人類也一樣，需要相同的準備才能成為更有用的人。
世界是個不斷搖晃的大桶子：每個人都生活在一個名為「人生的桶子」裡，這個桶子會一直搖晃，把我們搖到適合我們的位置上。人生是一場持續上演適者生存的戲碼。我們的位置是由我們的大小決定，一搖晃，我們就會回到自己的位置。
要求變求新，不能停滯不前：我們要從例行公事學到新事物，從中找到樂趣，不然就會不快樂。如果每天做著同樣的事情，想著相同的東西，我們的視野就不會拓寬──只是在原處打轉，不會有任何成長，很快就會變成一台破機器。
提早為人生作更好的準備：我們不是到了更好的位置才變得更好，像小男孩必須變成大人才穿得下父親的大鞋子。儘管小男孩可以穿上大鞋子，也會很鬆，一走路就會掉落。他必須等雙腳變大才能穿上大鞋子。前提是要先有一雙大腳才能穿上大鞋子。
要改變的是自己，不是環境：只要努力充實自己，微不足道的人也坐擁許多機會。你無法改變桶子，只能改變桶子裡的人──自己。
天下哪有白吃的午餐：我被騙了一萬一千元，但我一直覺得騙徒是我最好的老師之一，也認為被騙的錢是最佳投資，因為我從中學到很多。我不會對騙徒感到痛恨，有時候我反而覺得需要「被騙」，不然怎麼樣拯救我這種大傻瓜？你不能用講的，因為傻瓜自以為天資聰穎，懂得比別人多。你必須修理他們，直至頭破血流。
不要抱怨生活的不如意：不管在哪裡工作，我們似乎像划槳的奴隸，在鞭子之下掙扎。我們常看著對街比我們更幸福的人，他們不用綁在船上划槳，看他們過得多麼開心和自由，為什麼我們要不斷划船？我們多麼盲目！我們只看見自己的船槳，沒有看到他們也在划槳，也在鞭子下掙扎。他們可能也正看著我們對我們羨慕不已。我們羨慕別人，別人反而羨慕我們。
逆境和挑戰能激發能力：溪水要越過大霸才能產生電力，當我們克服障礙和挑戰時也是如此，可以培養能力。跟河流一樣，我們的能力是潛在和永不終止的，要等到往南前進並克服障礙才能激發出我們的能力和生命力。障礙愈多，愈能培養更多的能力。但大多數人都不了解這道理，當我們前往南前進看到路上有許多障礙就會開始抱怨：「為何路上會有這麼多障礙阻攔我。」
我們只能擁有能力所及的事物：今天你和我擁有的是昨天沒有的，有些是昨天很想要的東西。今天我們可以擁有的東西，是因為已為此作好準備，桶子把我們搖到可以拿到這些東西的位置。當我們能力愈好，就會得到愈好的東西，今天擁有的東西是今天的能力所及。坐擁力所不及的東西，只會為我們帶來災難，只會讓我們往下滑。
從幼稚園、小學、中學、大學，甚至研究所，我們接受許多年的體制教育，這些學習過程都是填鴨式和灌輸式。學校變成一所工廠，畢業生不但沒有受到激發和發揮潛能，反而被剝奪獨立思考和自主的機會。繁重的課業，大量的背誦和抄寫，扼殺了學生的創造力與活力，繼而影響了日後的生存力、生命力和競爭力。
本書作者以自身經歷，巧妙運用有趣的故事取代說理，一再告訴讀者，學校教育和課本知識只是入門階段，畢業不是結束，而是新的開始。我們將投身另一個不受保護的學習環境──現實生活，而挫折、逆境、障礙和挑戰則是最佳教材。每個人必須重新學習如何應付生活中大大小小的挫折和挑戰，才能適應快速變遷的社會，不然很快就會遭到淘汰。
在人生的道路，沒有人可以教我們如何應付挫折和挑戰，因為要跌倒過，才能感受到疼痛，才會覺悟，才會學會教訓。溪水要越過大霸才能創造電力，生鐵需要火煉和錘打才能成鋼鐵，玉不琢無以成大器，我們要經過挫折和挑戰的淬鍊才能培養能力，才能激發生命力，才能練就黃金人生。
作者希望讀者認真思考，人生是由一連串開始組成，一次的成功不是終點而是另一次成功的起點。我們必須主動學習、獨立思考、訓練意志、擺脫愚昧、戒掉懶散、自力更生、願意給予、造福社群，人生和生活才能得到提升。職業無分貴賤，只要認真和努力付出，總裁和清潔工並無差別。人要自食其力，而非坐享其成，等待別人為我們鋪好一條康莊大道。
人生的改變靠的不只是能力，更需要決心。好好閱讀本書，選擇正確的道路，作出適當的改變，為自己的生活注入動力，人生自然就會變得更美更好。
作者簡介
雷夫．帕里特 Ralph Parlette
（1870~1930），出生於牧師家庭，小時候家境並不富裕，靠著父親微薄的新水支撐整個家庭開銷，在成長過程經歷許多挫折和打擊，但逆境和挑戰為他奠定生命的基礎，更成就了他更美好的人生。他白天的工作是編輯，其餘時間則到處演講，他的演講富於故事性，內容簡單而深刻，大部分都是分享他真實的人生經歷，因而廣受民眾歡迎。他的演講場次超過二千五百場，影響了和激勵了無數的美國人。此外，他也把獨特的人生經驗編著成書，除了著有《學校沒有教的生存力》（The University of Hard Knocks）外，還有《把生命當作遊戲》（The Big Business of Life Turning work Into Play）和《一切由你決定》（It's up to you!）等炙手可熱的作品。
譯者簡介
李姿儀
生於台灣彰化，師大譯研所畢業，任教於大學。現為自由譯者，多以接案為主。愛好文學、電影及旅行。
目錄
〔自序〕 你有帶桶子嗎？
第一課：別人摔跤的地方我們一樣會栽跟斗－－經驗是最好的老師
第二課：自討苦吃才會學乖－－人生中不必要的錘鍊
第三課：玉不琢無以成大器－－人生中必須經歷的錘鍊
第四課：搖動人生的桶子－－不做命運的受害者
第五課：如何讓自己變得優秀－－你只能得到能力所及的事物
第六課：蝴蝶只能靠自己破繭－－為人生作更好的準備
第七課：天下哪有白吃的午餐－－別當任人宰割的傻瓜
第八課：醜小鴨也能變天鵝－－沒有好家世也能出頭天
第九課：把檸檬榨成檸檬汁－－激發生命的力度
第十課：在逆境中締造新轉機－－攀登生命的高峰
序
自序
你有帶桶子嗎？
各位女士和先生們：
這場演講的重點不是我，而是你們聽進多少我所講的內容。請想像我是一部載貨卡車。每當貨車開到你家，你在意的絕不是貨車外表拉不拉風，而是貨車究竟送來什麼東西。有時候破爛的貨車反而送來好東西。所以在這場演講中，別理會這部貨車是否吱吱作響、頻頻喘氣、殘破不堪或左搖右晃，也別管送來的包裹外頭俏麗的包裝或緞帶，直接拆開，馬上看看裡面是什麼東西。
真的，我相信裡面絕對是好東西。我將告訴你的是「人生鐵律」，不僅僅適用於你和我，而是可以套用在每個人身上的「人生鐵律」。
你要做的就是拔開栓塞
每場演講的聽眾之溫度各不相同，這也大大影響了整場演講。聽眾的種類和演講的性質同樣重要，冷漠的聽眾讓精彩的演講變得乏味，而熱情的聽眾則讓乏味的演講變得精采。
讓我給你們說一個故事：
小時候，我家柴房裡有桶糖漿，每當媽媽要做薑餅或餅乾，就會叫我提著水桶到柴房提取糖漿。溫暖的九月天，我ㄧ拔開桶子的栓塞，糖漿便會如泉湧般流出。到了秋天或更冷的時節，栓塞打開時卻不如九月天，糖漿勉強而緩慢的滴流，我得等一陣子才有一點點收穫。在寒冷的冬日，塞子打開後，糖漿卻怎樣都流不出來，我只能站在原地乾瞪眼。
我發現這一切都是因為溫度的不同
我已把這桶糖漿帶到現場，這桶糖漿的名字就叫「逆境的錘鍊」。我能做的，就是打開栓塞，但我無法讓糖漿流出來，它要靠各位朋友給予的溫度才能取得。也許你可以取得想要的量，但想讓糖漿源源不絕，就要先提高溫度。
你有帶桶子嗎？
不管糖漿是如泉水般湧出，還是凝結不動，你總要有個桶子來盛接。這場演講的收穫多少，端賴聽眾帶來的桶子大小而定。流量再小，大桶子總是能被裝滿；但即使流量再大，小桶子接到的也只有一點點。沒帶桶子的你，儘管到了尼加拉瓜瀑布也無濟於事。這也解釋了同樣一場演講為什麼有些聽眾可以滿載而歸，有些卻一無所獲，閱讀一本書也是如此。
本書在講什麼？
我會用大量的例子講述兩、三個簡單的概念，也就是我們的教育是讓自己從有限到無限的成長，這要由我們獨立完成，但學海無涯，終沒有完成的一天。
你有沒有發現，任何字句都無法言喻生命的美妙？你有沒有發現，再怎樣都無法一語道破生命的意義？任何言語或圖書館的資料，都沒辦法說明什麼是生命。沒有任何單一法則能完全解決問題，你必須審慎考量一切情況後，才能奮力追尋更美好的生活。
我們都知道腸胃每天需要足夠且有營養的食物，份量太少腸胃無法吸取所需的養分。好比抽象而簡要的真理，無法像大量圖片或真實互動讓心智正常消化，這些圖片和互動的份量就是給心智的營養成分。
如果你覺得我用太多第一人稱來講述事情，我想提醒各位，這場演講比較像是我自己的告解，不可能不提到自己。
致各位朋友
我喜歡各位是因為我像各位一樣，都可以透過錘鍊，使我們變得堅強。
我相信各位是因為我相信自己。我們是一個大家庭。我相信你的內在，而不是因為你有華麗的外表、顯赫的家世、傲人的頭銜，甚或來自上流社會。
我相信我們的內心可以變得堅強，因為這可以從痛苦的經驗淬煉而來。
我相信所有驕傲、虛榮、自私、偽善、人性弱點都是表象，最終將去蕪存菁。
我相信再大的挫敗都不能擊倒我們，只能使勇氣更加顯露。
我希望你可以在逆境、挫折和打擊中獲益和受惠。
我不管你過去是光榮還是恥辱，也不管你現在過得如何，我只關心你的未來能不能變得堅強。
詳細資料
- ISBN：9789868630871
- 叢書系列：
- 規格：平裝 / 232頁 / 15 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
- 出版地：台灣
- 本書分類：> >
內容連載
現在我們從有必要和不必要的錘鍊中學習，因而得到智慧、洞察力，感到快樂、更成功，更相信自己的能力和更具備力量。在生活中，我們要力爭上游，接受更多的磨練、學習和挑戰。讓我告訴你這是什麼樣的世界。
有一天，火車停在火車站，月台邊有一間雜貨店，門口陳列了一桶桶的蘋果。蘋果看上去大又紅，我走過去買了一袋。當我回到車廂，發現袋子裡的蘋果既不大也不紅。
可想而知，桶子裡的蘋果只有上面是大又紅，老闆不想大又紅的蘋果都被人挑走，就趁我不注意時拿下面的給我。他一定是拿最下面的，袋子裡的蘋果有些已爛掉，有些則快乾掉。雜貨店負責補貨的小姐為了這種銷售策略應該會特別忙碌。
當我回過神來，猜想老闆這麼做是故意的嗎？雜貨店老闆是否故意把大又紅的蘋果放在上面，小又爛的放在下面？
你會這麼做嗎？有讀者是這種老闆嗎？
如果你被中傷，一定會感到難過。在火車開走後，我才真正領悟到，雜貨店老闆根本不需要把大又紅的蘋果放在上面，小又爛的放在下面。根本不必這麼做，只要搖一搖桶子，大蘋果會跑到上面，小蘋果會移到下面。
一搖就是自己的位置
你覺得好笑嗎？不相信？也許你走過的路十分平坦，不用一路顛簸就到達目的地。但在俄亥俄州的黑色沼澤區有條用圓木鋪成的泥巴路，你有看過這種路嗎？是在泥地上鋪一層圓木，如果坐車經過此路，你會上下左右搖晃！這種搖晃「正是我想說的」，當我提著那袋蘋果經過圓木泥巴路，蘋果在袋子裡跳動，就會自動分類。大蘋果會跑到上面，小蘋果會移到下面。
早在三十年前，我就知道這個事實。你會想到很久以前看過的事情嗎？我知道這個道理是因為玩彈珠，口袋裡的彈珠經過走路的晃動，大顆的會跑到上面，小的會跳到下面。
不相信，回家可以試試看，不要三十年後才知道，大顆的會跑到上面，小顆的一搖晃就往下跑。在盒子或箱子裡放入大小不一的東西，搖一搖，你會看到愈大的東西愈跑到上面，愈小的東西愈往下面移。
當事物就定自己的位置，儘管你搖到世界末日，你會發現無法改變其位置。
把東西混合在一起搖晃一下，比較前後的不同。是否大的在上，小的在下呢？
命運本來就是不公平
我們來試試看，我手上拿著一個玻璃瓶，這個玻璃瓶裝著兩樣東西──小白豆，還有核桃。請原諒我，帶來的道具這麼簡單和粗糙。但請大家忍耐一下，眼見為憑，我想讓大家永遠記得，不希望大家三十年後才明瞭這個事實。
如果石頭可以佈道，瓶子也應該會演講，這是一場瓶子演講，讓這個瓶子跟你們聊一下。
當你看到我搖晃這個瓶子，小白豆會被搖到下面，大的核桃會被搖到上面。但小白豆不會問：「我何去何從？」核桃也不會問：「我會去哪裡？」各走各的路，小的往下，大的往上。
現在我把它們混一起再搖一次，你看結果還是一樣，它們各自找到自己的位置。
假設它們會說話，我會聽到向下移的小白豆說：「幫幫我！幫幫我！我很倒楣被壓在下面，不能像核桃一樣跑到上面，幫幫我。」
我回答：「好的，小白豆，我會幫你。」我把它們移到上面。你看！我幫它們一把，它們就往上。
但你看，瓶子再搖一下，小白豆又跑回瓶底。我又聽到它們說：「老大，我滑了一跤又掉到下面，再幫我一次，我想回到上面。」然後我又幫它們回到上面。
再搖一下瓶子，小白豆子再回到瓶底，它們體形太小無法留在上面。它們不能留住運氣。
我又聽到小白豆說：「好吧，假如我不能留在上面，那你把大核桃往下擠，給大家一個公平競爭的機會。」
我回答：「好的，小白豆。在上面的大核桃必須往下與小白豆在一起！」我把核桃壓到下面。
但當我再搖晃玻璃瓶，核桃還是回到上面，小白豆又掉到下面。
把小白豆往上推或把核桃往下壓都無濟於事，只有一個方法可以改變它們的位置，就是改變它們的大小！
相同的空間容納的體積是相同的。把小白豆變大，自然就能往上跑，縮小大核桃，自然就往下掉。
文章來源取自於：
壹讀 https://read01.com/KDgDkRO.html
博客來 https://www.books.com.tw/exep/assp.php/888words/products/0010559719
如有侵權，請來信告知，我們會立刻下架。
DMCA：dmca(at)kubonews.com
聯絡我們：contact(at)kubonews.com
南投頭痛治療有效中醫診所福興肩膀緊繃酸痛治療中醫永靖小兒過動治療中醫
信義鄉睡眠障礙門診治療中醫 建國科大附近推薦睡眠障礙門診治療有效中醫診所 這間彰化中醫診所很大推，睡眠障礙改善很多二水焦慮不安看什麼科 集集發燙感治療有效中醫診所 看不好的人都來這間草屯中醫診所，自律神經失調改善很多二水情緒緊張中醫推薦 竹塘常常睡不著或很早就醒來治療中醫 Dcard推薦的和美中醫診所，失眠睡不著改善很多芬園手抖中醫推薦 集集耳鳴改善中醫診所 溪湖中醫診所這間很大推，失眠睡不著改善很多
留言列表
